Aprirà diversi recapiti in provincia il servizio Spi e Auser

Uno sportello per orientarsi

Funziona da 4 anni, lo sportello di Orientamento di Albino. E siccome funziona bene, si moltiplica per dieci. Il servizio, promosso da Spi e Auser provinciali e gestito da un gruppo di volontari sta per ampliarsi infatti sul territorio bergamasco.

Ma che cos’è lo sportello di Orientamento? E’ un punto di riferimento per la risoluzione di problemi che riguardano la salute, i servizi socio assistenziali, l’ambiente, la tutela dei diritti. Nelle sedi di seguito segnalate è possibile parlare con operatori volontari che innanzitutto accolgono e ascoltano l’utente, quindi lo orientano verso le associazioni e gli enti più indicati per la soluzione del problema posto. Chiunque può usufruire del servizio, che è gratuito e indirizzato a tutti i cittadini.

Le occasioni in cui rivolgersi allo sportello di Orientamento sono le più diverse. Qualche esempio: se si è fatto un acquisto e si ha il dubbio di essere stato truffato; se si è subita una limitazione dei propri diritti nei rapporti con enti, aziende, pubbliche amministrazioni; se serve qualcuno che aiuti ad assistere un familiare ammalato; in caso di danni o disagi a causa di inquinamento dell’aria, delle acque, del suolo o di rumori eccessivi; se si cerca di superare contrasti con altre persone; se non si sa come utilizzare il proprio tempo libero in modo socialmente utile…

Ecco dunque le sedi, gli orari, le persone a cui, tra poche settimane, sarà possibile rivolgersi.